오류 제보

링크 카드가 열리지 않거나, 서비스 이름이 바뀌었거나, 엉뚱한 페이지에 들어가 있는 주소를 발견하면 알려 주세요. 이용하는 분들의 제보가 쌓일수록 대화방이 더 정확해져요.

이렇게 보내 주세요

메일 주소는 contact@354u.com 이고, 제목 앞에 [수정]을 붙여 주세요.

접수부터 수정까지

1. 접수: 받은 제보를 페이지별로 정리해요.
2. 확인: 편집팀이 직접 열어 보고, 운영 주체의 공지나 공식 채널과 대조해요.
3. 수정: 맞는 내용이면 링크 카드를 고치고 날짜를 남겨요.
4. 기록: 큰 변화는 공지사항에, 작은 변화는 접속 점검 기록에 남겨요.

사칭 사이트를 봤다면

실린 사이트와 이름이나 화면이 비슷한 가짜 주소를 받았다면 캡처와 함께 보내 주세요. 받은 날짜와 경로(문자, 메신저, 검색 광고)를 적어 주시면 홈의 주소 확인 기능이 비슷한 철자를 더 잘 경고할 수 있어요. 캡처 속 전화번호나 계좌 번호는 확인에만 쓰고 사이트에 싣지 않아요.

받지 않는 제보

개인 분양 광고, 순서를 올려 달라는 요청, 특정 업체 홍보 글은 받지 않아요.

제보가 반영되기까지

서비스 이름만 바뀐 경우는 확인이 쉬워 빨리 고쳐요. 주소가 완전히 바뀐 경우는 새 주소가 같은 운영 주체인지 공식 공지로 다시 확인해야 해서 조금 더 걸려요. 같은 내용의 제보가 여러 건 들어오면 먼저 살펴보고, 기준에 맞지 않아 반영하지 않을 때도 답장이 필요한 분께는 이유를 짧게 알려 드려요.

이런 제보가 특히 도움이 돼요

• 반려동물 등록이나 입양처럼 공공 사이트의 주소나 메뉴가 바뀐 경우
• 펫용품 쇼핑몰의 운영 회사가 바뀌거나 문을 닫은 경우
• 실린 사이트를 흉내 낸 가짜 주소를 문자나 광고로 받은 경우

제보할 때 지켜 주세요

개인정보가 담긴 화면은 가리고 보내 주세요. 가짜 사이트로 보이는 주소는 직접 열어 보지 말고, 받은 문자나 광고 화면을 캡처해서 보내 주시면 충분해요. 금전 피해가 이미 생겼다면 삼오사유보다 먼저 경찰청 사이버범죄 신고 창구나 거래한 은행에 바로 알리는 게 좋아요. 관련 창구는 사기 신고 페이지에 모아 두었어요.

제보 뒤에 바뀌는 것

반영이 끝나면 해당 페이지의 링크 카드와 확인 날짜가 바뀌고, 큰 변경은 공지사항에도 남겨요. 제보해 주신 분의 이름이나 메일 주소는 어디에도 싣지 않아요.